Recién egresado y sin trabajo

Hace 20 años cuando terminé la Universidad nunca imaginé la posibilidad de no encontrar un trabajo, de hecho no tuve que esperarme a terminar la escuela cuando ya tenía un muy buen trabajo, pero no fui el único, entré a esa empresa junto con otros “recién egresados” que comenzamos una carrera, y no solamente en esa área (recursos humanos), también las áreas de mercadotecnia, finanzas, contabilidad y otras recibían a un buen número de nuevos empleados como yo; durante un tiempo ese fenómeno fue normal, siempre había jóvenes recién egresados que se integraban a su “planta”. Un día uno de mis jefes me dijo dos cosas “los tiempos están cambiando, ahora los trabajos ya no son para toda la vida y cada vez la gente se va a tener que especializar más para conseguir un empleo”, eran los años 90´s y me costaba trabajo creerlo.

Hoy los índices de desempleo están afectando con mucha fuerza a la población joven y con educación profesional, son ellos los que, al no tener experiencia profesional se encuentran con muchas dificultades para insertarse en el mercado laboral; los más afortunados deciden seguir estudiando – maestría, diplomado - con el fin de no afrontar esa situación pensando en que al tener un mayor cúmulo de estudios un día puedan encontrar un buen empleo; los menos afortunados viven historias dramáticas en su proceso de búsqueda: las empresas ofrecen sueldos bajos, solicitan una basta experiencia, aunado a que hay muy pocas oportunidades y muchos los que quieren ese puesto. Ya he leído encabezados en los periódicos amarillistas de “se suicidó por no encontrar un empleo”.

A los jóvenes siempre les he recomendado que no esperen a terminar la escuela para empezar a contar con experiencia laboral y que si van a contratarse que lo hagan en alguna área que tenga que ver con lo que están estudiando o con el área en la que quieren trabajar, pero sé que no es fácil y en muchas ocasiones la gente se contrata - en lo que encuentra o de lo que sea -  pues hay que ganar dinero para vestirse y comer.

Si estás en esa situación, debes de:

Evitar la parálisis, no hacer nada y estar quejándote es lo peor que puedes hacer y además con esa actitud las cosas no van a cambiar.

1. Buscar trabajo pero de verdad con ganas de encontrarlo, se realista en lo que estás buscando; mi mayor queja es cuando la gente nos deja plantados en las entrevistas, la única forma de encontrar empleo es buscando “con enfoque” y asistiendo a entrevistas.
2. Si tu carrera es de las más saturadas y apenas te estás dando cuenta, trata de estudiar algo complementario o de darle un giro a tu profesión, busca ofrecer algo que nadie ofrece en ese mercado.
3. El puesto y sueldo “de ensueño” no existen – o hay muy pocos así - a veces es mejor tener una estrategia bien pensada de largo plazo donde lo importante es entrar a una organización y demostrar resultados.
4. Estar dispuesto al sacrificio, si tomas la decisión de contratarte evita estar quejándote todo el tiempo de la decisión tomada.
5. Actitud positiva, llega siempre a una entrevista sin miedo y con una actitud positiva.

Finalmente, nunca dejes de aprender, nadie te garantiza que el que hayas encontrado un buen trabajo sea permanente y muchas veces no tiene nada que ver con tu desempeño, por lo tanto tendrás que tener siempre información y actualización de lo que pasa en el mercado laboral, desarrolla otras competencias para que sigas siendo un talento atractivo para las empresas.

Migración, la búsqueda de diferentes oportunidades

Laura es una mujer mexicana como muchas de las Quetaleras, como muchas de ustedes, aunque mi mejor definición sobre ella es que es una guerrera; madre de Sofía, Valeria y Sabrina, tres bellas pre-adolescentes, inquietas, soñadoras, alegres…

Recientemente tomó una de las decisiones más importantes de esta etapa de su vida, migrar a otro país en la búsqueda de diferentes oportunidades, educación para sus hijas, servicios de salud, empleo mejor remunerado, seguridad. Ella no es mi única referencia, está también Alejandra, madre de Nadia y Matthew en Carlsbad, California, o Fabiola con Danny y Jack en Londres y muchas más. Mis ejemplos son mujeres pues supongo que una vez que son madres deben cambiar su concepto de la vida y desean ofrecerle lo mejor a sus chiquitos.

La migración es un fenómeno que se ha dado desde hace miles de años, cuando dejamos de ser nómadas el sedentarismo no nos obliga a estar en una tierra que no sea fértil, tenemos que buscar aquél lugar que permita los mejores frutos, desde entonces hay migración y migrantes. En México, según cifras del INEGI, es un fenómeno que ha ido a la baja. La tasa de emigración internacional, al cuarto trimestre del 2011 es de 29.5 y la de inmigración internacional de 20.1 (por cada 10 mil habitantes); no así en las localidades rurales donde la emigración es mayor.

Algunos migran buscando mayor seguridad, calidad de vida, educación para su familia, pero sobre todo Nueva Chamba, no puedo dejar de decir que cuando la gente no encuentra empleo es capaz de buscarlo donde sea, sin importar hacerlo fuera del país. Esta semana también tuve una plática muy interesante con Ricardo (de Guadalajara), quien terminó la carrera de Relaciones Internacionales y no encuentra trabajo, los jóvenes - recién egresados - son quienes están teniendo mayores dificultades para encontrar trabajo, 7 de cada 10 desempleados del país cuenta con educación secundaria, estudios medios superiores o superiores y el 40% de los desempleados tiene entre 15 y 24 años (INEGI), lo que los hace mucho mas vulnerables a otros problemas sociales (delincuencia, suicidios, drogas, etcétera).

Los empresarios y el gobierno tenemos que proponer acciones a favor de reducir esta situación, ofrecer garantía laboral, trabajo bien remunerado y una mayor competitividad como país.

Laura se va buscando también la posibilidad de iniciar una nueva vida; desde el fondo de mi corazón le deseo que encuentre todo lo que esta buscando, que logre esa estabilidad y que sea muy feliz.

Y tú, ¿te rentas?

Estaba desayunando en la cafetería de un cliente; había llegado temprano a mi cita y tenía tiempo para comer algo y tomar un café. De pronto escucho la siguiente frase: -Ay amiga, acuérdate que yo "me rento" para esta empresa. A mí que no me pidan más de lo que ya hago-. La comida se me revolvió en el estómago y el aromático café que estaba tomando comenzó a saberme insípido.

Es cierto que en esta empresa, como en muchas de nuestro país, se requiere un cambio de cultura. Es cierto que más del 60% de los trabajadores (en las empresas en general) se quejan de la capacidad profesional de sus jefes; sin embargo, es cierto también que los trabajadores deben poner de su parte, no toda la culpa es del jefe o del patrón.

Entre algunos jóvenes es frecuente decir, al momento de aceptar una nueva chamba, que "se rentan" para esa empresa. No hay peor frase que me revuelva el estómago y me provoque náuseas como la de "yo me rento en este trabajo"; un objeto, cuando es de tu propiedad lo puedes rentar, pero ¿una persona se renta?

Si nos vamos al diccionario rentar es la enajenación de un bien durante un tiempo determinado, la renta produce un beneficio normalmente económico; renta también es sinónimo del salario que recibe un trabajador, de hecho ese es el origen del ISR -Impuesto Sobre la Renta- pero a pesar de todo ello, una persona no se renta.

Desde mi perspectiva una persona TOMA LA DECISIÓN de contratarse en cierto empleo, al tomar la decisión acepta las condiciones pactadas, sueldo, horario, actividades, prestaciones, etcétera. Al tomar la decisión también se comprometen a ayudar a esa empresa a lograr resultados, generar valor, cuidar los bienes y recursos que le proporcionen para trabajar, aportar sus conocimientos en beneficio de ese negocio, de los clientes, a aprender más, trabajar en equipo, prestar un servicio; pero insisto, decide hacerlo pues considera que es una buena opción y la prefiere por sobre cualquier otra, algunas veces la de estar sin empleo.

La empresa también se compromete con el trabajador: darle un trato digno, pagar puntualmente, respetar los acuerdos, ofrecerle las mejores condiciones posibles, así como a capacitarlo y proporcionarle los medios y recursos para hacer su trabajo. Ambos deben lograr un crecimiento (económico o profesional) como resultado de esta asociación, ambos deben salir ganando.

Esto no significa de ninguna manera que el trabajador sea un mártir y por ende acepte cualquier tipo de trato o maltrato; tampoco que la empresa, patrón o jefe abuse de las personas que emplea; es un contrato donde los beneficios son para ambos.

Es muy distinto responsabilizarte de tus actos, prepararte y tomar las decisiones que más te convengan a vivir pensando que eres un mártir, el cual no puede hacer nada más por su empresa; ¿Suena diferente verdad?

Alfredo Garay

¿Cuál Es El Secreto Del Exito

Paseando por el Parque México y aprovechando el lunes de “puente” de pronto me detiene mi amigo Eduardo Núñez y me dice “oye, yo he seguido todos tus artículos, pero en ninguno de ellos me dices cuál es el secreto del éxito profesional, los leo hasta el final y no encuentro nada, a ver, ¿cuál es el secreto del éxito? …”

Debo confesar que me tomó de sorpresa, y lo primero que respondí es que no existía una receta para llegar a él; sin embargo dialogando sobre el éxito, llegamos a las siguientes conclusiones:

1. Hacer lo que te gusta, definitivamente será más fácil llegar a “tu éxito” si haces lo que te gusta, si te sientes bien haciendo lo que haces y si a cada paso profesional encuentras una satisfacción.

2. Hacerlo con enfoque, no cabe duda que en tu trabajo y en tu carrera profesional debes de estar enfocado, ¿qué significa esto?: plantearte objetivos específicos así como el camino para llegar a ellos, no permitir desviaciones y utilizar toda tu fuerza intelectual para alcanzarlos, tener enfoque significa que no te disperses, que no pierdas tiempo en actividades que te desvíen de tu camino.

3. Tener pasión por tus actos profesionales, es más fácil ser exitoso si lo que haces lo haces con entrega y pasión, si le imprimes toda tu energía y te esfuerzas por tener siempre “la mejor respuesta correcta”; cuando haces algo con pasión no quedas satisfecho a la primera y buscas estar plenamente contento con el resultado.

4. Ser un profesional disciplinado, no se puede llegar al éxito sin tener disciplina, orden, limpieza, estructura e impecabilidad en tus actos, incluso las personas que se dedican a profesiones de las llamadas “creativas” (música, pintura, diseño, etc.) deben mostrar esa impecabilidad en todo lo que hacen.

5. Tomar buenas decisiones, concluimos que adicional a todo lo planteado debes tomar siempre decisiones correctas, ¿cómo lograrlo?: sigue tus instintos, reconoce lo que te gusta, haz tu plan personal para lograrlo y no te disperses, al final estoy seguro que la decisión que tomes será la mejor.

Eduardo, gracias por ayudarme a hacer esta reflexión y espero que, si hay otras personas como tú, encuentren la fórmula para encontrar el éxito en su Nueva Chamba.

Alfredo Garay.

¿Qué Es Una Feria De Empleo?

Desde hace muchos años se organizan eventos llamados Ferias de Empleo, las cuales pueden ser convocadas por Universidades, Gobiernos, Particulares o Empresas.

Sea cual sea el organizador su objetivo es muy concreto: atraer "talentos" para las empresas, o cómo dirían mis colegas “tener cartera”.

Normalmente son ferias en vivo, en las que las empresas montan stands y en ellos cada empresa se presenta y expone sus vacantes o los puestos que está interesado en reclutar; aunque la tecnología ha permitido también que algunas de ellas sean virtuales (internet).

He tenido la posibilidad de asistir a muchas de ellas, e incluso dar conferencias para los asistentes; por lo regular encuentro siempre las mismas deficiencias en las personas que se presentan, por lo que a continuación te haré algunas recomendaciones en caso de que decidas asistir a una de ellas para encontrar una Nueva Chamba:

1. Llega bien presentado, podrás llamarme anticuado, pero sigo creyendo que la primera impresión cuenta mucho, recuerda que estás delante de un posible empleador y no quieres que te descarte por una mala presentación.

2. Investiga delante de que empresa estás, puede ser que nunca hayas escuchado de ella, por lo que es viable que le preguntes su giro, dónde se encuentra, qué está buscando, en fin, cualquier información que te de una idea de su negocio.

3. Enfoca tu búsqueda, antes de llegar a la feria debes de estar muy seguro acerca de lo que estás buscando, no se vale decir que quieres un trabajo “de lo que sea”, ese puesto no existe en ninguna organización.

4. Prepara un guión de presentación, estructura un guión que pueda exponer brevemente quién eres, qué buscas y cuál es tu experiencia; recuerda que en todo momento estás siendo evaluado y que te comunicas tanto con tus palabras como con tu tono y volumen de voz y lenguaje corporal. Exprésate de forma clara y se conciso; prohibido divagar, tienes pocos minutos para llamar la atención.

5. Sé atractivo para ellos, trata de encontrar alguna referencia para que logren recordarte después, por si no lo sabes a lo largo de ese día verán a mucha gente y es probable que te olviden con facilidad.

6. Busca llegar a un acuerdo, no hay nada mejor que ser puntual con tus palabras y llegar a un acuerdo, anota el nombre de la persona con la que platicaste y alguna forma de contactarla (correo electrónico, número telefónico), indícale que la llamarás para dar seguimiento a lo que platicaron y queda en un día para hacerlo.

7. Preséntate con la mejor actitud, es siempre una buena carta de recomendación. 

Alfredo Garay.

Aumenta La Probabilidad De Conseguir Entrevistas

¿Qué pasa cuando registras tu CV en una página de Internet o lo mandas por correo a una Empresa y no te llaman?, ¿El sistema no sirve?, ¿El correo no llegó?, muchas veces la gente me ha preguntado eso.

También me comentan: He aplicado para una vacante y no pasa nada, tengo más de 40 años y me siento viejo y nadie me contrata o tengo 22 años y no tengo los años de experiencia que piden, ¿Te identificas con esto?.

Si estas buscando una Nueva Chamba y no has tenido el resultado deseado, sigue estos consejos:

1. Revisa y actualiza tus datos, aunque no lo creas y por simple que parezca, es muy probable que hayas escrito mal tus datos o que estén desactualizados, en otras ocasiones ya he comentado la cantidad de personas que han quedado fuera del proceso de reclutamiento debido a que no los encontramos, ya sea por que ya no viven en ese domicilio o que cambiaron de celular. También te recomiendo que frecuentemente actualices tus datos en las páginas de Internet, pues algunas de ellas presentan a las empresas la currícula de acuerdo a la última fecha de actualización.

2. Se proactivo, no esperes solo enviar el currículum como único recurso, tienes que entrar frecuentemente a revisar las oportunidades de trabajo publicadas en línea. La búsqueda de trabajo es una actividad constante, en la cual tienes que asegurarte de ser de los primeros en aplicar a las ofertas de trabajo tan pronto se publiquen, con la cual serás de los primeros en ser seleccionado y entrevistado, y no perderás oportunidades.

3. Realiza llamadas de confirmación, casi nadie hace una llamada telefónica de confirmación de la recepción de su CV, en mi experiencia la gente lo manda y se queda a esperar que le llamen, si quieres aumentar la probabilidad de tener una entrevista entonces llama y confirma que hayan recibido tu CV, muchas veces esa llamada da como consecuencia la esperada entrevista, confía en mi.

4. La presentación importa, por favor cuida la ortografía, cualquier falta de ortografía en el CV demuestra un bajo nivel cultural y profesional, y aumenta las probabilidades de rechazo.

5. Ayúdanos a entender el CV, en semanas anteriores ya escribí sobre la importancia de entender tu CV, se trata de que se explique por si solo, que describa correctamente lo que estás buscando y la experiencia que tienes para ello, muchas veces no le hablamos al candidatos cuando – independientemente de la buena presentación del CV – no nos dice que es lo que está buscando, recuerda que el trabajo “de lo que sea” no existe.

Ten la confianza de que estos consejos te ayudarán a encontrar esa Nueva Chamba, deja un comentario compartiendo tu experiencia.

@alfgaraym 

Alfredo Garay.

Las PYMES y Su Estrategia De Recursos Humanos

En este mundo de negocios tan acelerado y en constante evolución, las empresas PYME y sus dirigentes podrían perder el rumbo, confundirse entre tantas actividades para alcanzar los resultados de negocio y trabajar en equipo, pero ¿cómo establecer prioridades? ¿qué va primero: los sistemas, las finanzas, el servicio al cliente, las utilidades o la permanencia en el negocio?.

Para una PYME o para cualquier empresa la permanencia en el mercado comienza cuando se define la estrategia de recursos humanos, cualquiera de los procesos de la empresa se verá determinado por las personas que lo hacen posible; el éxito empieza cuando la empresa se propone “contar con la mejor gente”, buscar a la mejor persona con las capacidades adecuadas, que les guste su trabajo y tengan potencial de ser desarrollados dará como resultado finanzas sanas y por ende la permanencia tan anhelada.

¿Así de fácil?, pues a decir verdad si, así de fácil; contar con la mejor gente y desarrollar al mejor elemento es causa que da como consecuencia que las cosas sucedan en la empresa, que los procesos se cumplan, que los sistemas funcionen, que se respeten los tiempos; cuando el sistema sirve es causa que da como consecuencia satisfacción y lealtad del cliente, garantía de servicio - al cliente le gusta que se cumplan los acuerdos que se establecieron con él.

Una empresa con clientes satisfechos, es una de las causas que da como consecuencia finanzas sanas, claro en este rubro hay muchos otros aspectos que cuidar pero cualquiera de ellos comienza cuando el cliente viene y compra nuestros productos o servicios.

Lo anterior está plasmado en la siguiente imagen en dónde la gente es la base del éxito:

Recomendaciones a una PYME para contar con la mejor gente:

1. Define un sistema que funcione para tu empresa, diseña anticipadamente objetivos y estructura de tus áreas, las funciones, los resultados esperados, en fin nadie quiere tener sorpresas y una organización mal diseñada no conseguirá fruto alguno. El diseño es el cimiento de la organización, como en la película de “The Matrix” - las cosas suceden pues así estaban predestinadas a suceder.

2. Establece cuál es el perfil que encaja en ese sistema, que conocimientos debe tener, que habilidades se necesitan; es más fácil salir al mercado a buscar a un colaborador cuando tienes una idea muy clara de lo que requieres. Por ejemplo, si ya definiste que lo que necesitas es un “Líder de Proyecto Certificado en CMMI”, será muy fácil enfocar tu búsqueda.

3. Investiga en cuánto está su compensación en el mercado laboral, la alta rotación que tiene una PYME o cualquier empresa en general puede ser por que la competencia nos está pirateando a la gente. Con lo anterior, establece un plan de compensación competitivo así como el plan de carrera dentro de tu empresa.

4. Ahora sí, sal al mercado a buscar a los mejores candidatos, al más hábil, a los que tengan esos conocimientos, a los que tengan esa experiencia; se exhaustivo en las entrevistas, prepara muy bien las preguntas que vas a hacer, escribe las respuestas obtenidas y has tus notas sobre cada candidato entrevistado en relación a lo que te gustó y no, entrevista en más de una ocasión a los candidatos que te hayan gustado con el fin de corroborar que lo que te gustó es consistente; has entrevistas cruzadas, siempre es bueno tener la opinión de alguien más y prueba también hacer entrevistas grupales, en ellas se obtiene mucha información respecto al comportamiento futuro del candidato y a sus actitudes.

Adicionalmente te sugiero aplicar evaluaciones psicométricas y pruebas de conocimientos, no está de más asegurarte muy bien de la decisión que vas a tomar. Es válido realizar una investigación socioeconómica, la cual consiste en una visita al domicilio e investigación de referencias laborales del candidato.

5. Antes de decidir, pondera a las personas entrevistadas con base en la siguiente tabla:

 

Las actitudes del candidato que se presentaron durante las entrevistas tienen el valor más importante pues - ser la mejor gente inicia con una excelente actitud.

6. El primer día de trabajo, además de darle la bienvenida, encárgate de hacer una buena inducción a tu empresa y al puesto, el candidato debe tener muy claro el sistema al cual se está integrando, así como su funcionamiento y lo que se espera de su función. Contagia una imagen “corporativa”, sin importar el tamaño cualquier empresa debe transmitir una imagen profesional.

Finalmente, como empresa PYME nuestra mejor recomendación es que establezcas tu estrategia de recursos humanos, te garantizo que ello te dará rumbo y hará que el diseño de tu sistema de negocio funcione. 

Alfredo Garay.

¿Que Haces Cuando Te Dicen: Nosotros Te Llamamos?.

Imagínate esta historia:

Estas terminando una entrevista de trabajo, te sientes seguro de tus respuestas y piensas que a tu entrevistador le causaste muy buena impresión; la empresa te parece formal y en tu investigación (de la empresa) encontraste que es un buen lugar para trabajar y que puedes hacer carrera.

Tu entrevistador, que durante el tiempo que estuvieron ahí se portó muy amable contigo termina la entrevista diciéndote: gracias por venir, bueno tengo que revisarlo con mi jefe por lo que nosotros te llamamos. Te retiras también dando las gracias por su tiempo, y dentro de tí tienes la sensación de que todo salió muy bien.

Han pasado tres semanas desde entonces y no has sabido nada de ellos ...

¿Te suena familiar?, he escuchado historias como ésta cientos de veces y la gente siempre se queda sin entender que pudo suceder, por lo que te voy a sacar de la duda.

Los procesos de reclutamiento a veces pueden tomarse su tiempo, en algunas ocasiones hay empresas que se pueden tardar un mes entre una entrevista y otra. También es normal que las áreas de RH estén con mucho trabajo y que eso los obligue a ir retrasando sus propios procesos. Sin embargo no puedes dejar en manos de estas situaciones el futuro de tu Nueva Chamba, por lo que te recomiendo que, antes de retirarte de la entrevista puedes:

1. Preguntar que es lo que sigue después de esa entrevista, seguramente te van a decir que lo tienen que consultar con alguien más y que ellos te van a llamar …

2. Lo siguiente que debes hacer es preguntar si tiene un tiempo estimado en el que podrían volver a llamarte, lo más seguro es que te diga que no lo sabe ya que depende de muchos factores;

3. A continuación mi recomendación es que tú pongas el tiempo y que pidas autorización de llamarlos en un tiempo determinado, por ejemplo, una semana, diciendo: “si ha pasado una semana y no tengo noticias de ustedes ¿yo puedo llamarlos?”. En este momento estás haciendo un acuerdo con tu entrevistador y si todo se dio de forma correcta lo más probable es que te diga que si, que no tiene ningún problema y que puedes llamar en una semana; si tu entrevistador considera que el tiempo es poco lo más seguro es que te lo diga y te indique más o menos el tiempo correcto.

4. Lo que estás consiguiendo con el acuerdo anterior es que no dejes en manos de la incertidumbre la continuación a esa entrevista y que tengas el control del seguimiento de tu proceso de reclutamiento. Esto no es malo, la gran mayoría de las veces yo agradezco que los candidatos sean los que me llamen a mi pues en verdad se acumula el trabajo y siempre digo que prefiero poner a 20 personas a llamarme a que yo como entrevistador tenga que hacer 20 llamadas de seguimiento las cuales es probable que no haga pues le doy mayor interés al candidato que continúa con el proceso.

5. Una vez que llames pueden pasar tres cosas: la peor es que hasta ahí llegue tu proceso (si es un reclutador experimentado en el manejo de estas situaciones lo más seguro es que te lo diga) y te de las gracias; otra más es que te pida más tiempo, pues todavía no se ha tomado una decisión y una tercera – la cuál sería la mejor – es que te inviten a una nueva entrevista. Cualquiera que sea su respuesta es mucho mejor a la incertidumbre, ¿no crees?.

Ahora ya sabes que hacer, la siguiente vez que te digan “nosotros te llamamos” no te quedes callado y atrévete a cambiar el esquema, si lo haces seguro te tomará menos tiempo encontrar esa Nueva Chamba. 

@alfgaraym 

Alfredo Garay.